Servicio y Reparación Nikon
AVISO A TODOS NUESTROS CLIENTES:
- Dirección del Centro Nacional de Servicio Nikon: Avenida Paseo de la Reforma 250, Torre Niza, Piso 12, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, en la Ciudad de México, de Lunes a Viernes de 9:00 a 16:30 horas, a excepción de días festivos.
- Si acude directamente al Centro Nacional de Servicio, deberá subir a la recepción del edificio en el piso 7 y solicitar acceso al piso 12 presentando una credencial vigente con fotografía y firma.
- Para limpiezas de equipo, ofrecemos el servicio para recepción y entrega en mostrador el mismo día, si el equipo se recibe antes de las 12:00 horas, no se requiere agendar cita.
Procedimiento para la Reparación de Productos
En Nikon sabemos que sus productos son muy importantes para usted. A fin de agilizar el servicio de su producto, usted cuenta con acceso al estatus de la reparación, información de envíos y puede enviar correos electrónicos al departamento de servicio.
Repare sus productos
con Nikon
Para fines de servicio prepare una lista de embalaje para los productos que desee enviar a Servicio Nikon y obtenga una etiqueta e instrucciones de envío. Si no desea usar esta opción, consulte nuestra dirección de envío.
Contacto para Reparación de Productos de Nikon
001-800-645-6687 Llamada gratuita internacional (por favor asegúrese de marcar los 13 dígitos). El soporte telefónico está disponible de Lunes a Viernes 8:30 – 17:30, Hora de la ciudad de México.
Horario de atención a clientes en el centro de servicio Nikon, a partir del 01 de julio de 2021, será de 9:00 a 17:00 horas de Lunes a Viernes, (excepto días festivos), hora de la ciudad de México.